Tokens: 11,197 in / 4,956 out — $0.0890
Overall Rating
3.81/5
🎁Bonuses & Promotions3.90 🎮Game Selection & Providers4.47 🔒Licensing & Security3.13 📱Mobile Experience & UX4.13 📝Registration & Verification3.53
🎁 Bonuses & Promotions
3.90/5
Sub-scores: Welcome offer breakdown & limits 4.1 (clear multi-deposit structure, casino 100% up to €300 + 30 FS; mentions up to €1500 overall; sportsbook 100% to €122). Wagering & transparency 3.4 (35x dep+bonus and FS stated; 7-day validity and €5 max bet disclosed; market avg ~35x so not worse, but tight validity and dep+bonus makes it feel tougher). Ongoing promos/VIP 4.2 (10+ promos, contests, store points, and open 8-tier VIP with cashback). Average: (4.1+3.4+4.2)=11.7/3=3.900 -> Final Score: 3.90.
Tervetulotarjous on rakenteeltaan kilpailukykyinen, sillä ensitalletukselle tarjotaan 100 % jopa 300 € asti sekä 30 ilmaiskierrosta, ja lisäksi esitetään selkeä 4 talletuksen paketti. Kierrätysvaatimus on 35x (talletus+bonus) ja 35x (ilmaiskierrokset), mikä vastaa Suomen markkinan tyypillistä noin 35x tasoa, mutta 7 päivän voimassaoloaika ja 5 € maksimipanos tekevät ehdoista keskimääräistä tiukemmat. Vedonlyöntipuolen bonus (5x, min. kerroin 1,40 ja 7 päivää) on läpinäkyvästi kuvattu, mutta aikaikkuna on lyhyt verrattuna markkinalla yleisiin 14–30 päivän jaksoihin. Jatkuvissa eduissa kokonaisuus on vahva, koska kampanjoita on toistakymmentä, mukana on turnauksia sekä pistekauppa. VIP-ohjelma on poikkeuksellisen avoimesti kuvattu (8 tasoa ja cashback 5–11 % tappiollisille tasoille), mikä on Suomen markkinan keskiarvoon nähden selkeä etu.
The welcome offer is competitive in structure, as the first deposit provides a 100% bonus up to €300 plus 30 free spins, and a clearly presented 4-deposit package is also shown. The wagering requirement is 35x (deposit+bonus) and 35x (free spins), which matches the typical Finnish-market level of about 35x, but the 7-day validity and €5 maximum bet make the terms stricter than average. The sportsbook bonus (5x, minimum odds 1.40 and 7 days) is described transparently, but the time window is short compared to the commonly seen 14–30 day periods in the market. For ongoing value, the package is strong because there are more than a dozen campaigns, including tournaments and a points store. The VIP program is described unusually openly (8 levels and 5–11% cashback for loss-based tiers), which is a clear advantage versus the Finnish market average.
🎮 Game Selection & Providers
4.47/5
Sub-scores: Count & diversity 4.6 (4000+ games; slots, live, tables, bingo, lotto, keno, scratch, crash; sportsbook/esports; no dedicated poker room). Providers 4.7 (Evolution, NetEnt, Play'n GO, Quickspin, Red Tiger, Pragmatic; 100+ providers). Filtering/exclusives 4.1 (filter by multiple providers; some table games oddly located via search; exclusives not evidenced). Average: (4.6+4.7+4.1)=13.4/3=4.466... -> Final Score: 4.47.
Pelivalikoima on Suomen markkinaa selvästi laajempi, koska nimikkeitä on arviolta yli 4 000, kun tyypillinen taso on noin 2 000–3 000 peliä. Pelityyppien kirjo on vahva (slotit, livekasino, pöytäpelit, crash, raaputusarvat, bingo, keno ja lotto), mikä ylittää keskimääräisen kasinotarjonnan monipuolisuuden. Pelivalmistajapuoli on erittäin vakuuttava, sillä mukana mainitaan Evolution, NetEnt, Play’n GO, Quickspin ja Pragmatic Play sekä yli 100 studiota, mikä on Suomen markkinalla selvästi keskitason yläpuolella. Livekasinossa on myös laadukkaita gameshow-titteleitä (esim. Monopoly Live), jotka ovat markkinan standardin mukaisia ja yleensä kysyttyjä. Heikkoutena on erillisen pokerihuoneen puuttuminen sekä se, että pöytäpelien löydettävyys kuvataan osin hakutoiminnon varaan, mikä on käytettävyydessä hieman heikompi kuin alan keskimääräinen kategoriarakenne.
The game portfolio is clearly broader than the Finnish market, with an estimated 4,000+ titles versus a typical level of about 2,000–3,000 games. The range of game types is strong (slots, live casino, table games, crash, scratch cards, bingo, keno, and lotto), exceeding the average casino’s diversity. The provider lineup is very convincing, citing Evolution, NetEnt, Play’n GO, Quickspin, and Pragmatic Play and more than 100 studios, which is well above mid-market level in Finland. The live casino also includes high-quality game show titles (e.g., Monopoly Live) that align with market standards and are commonly demanded. Weaknesses are the lack of a dedicated poker room and the description that table-game discoverability partly relies on search, which is slightly weaker than the average category-based structure.
💳 Payment Methods
4.33/5
Sub-scores: Method coverage 4.6 (cards, bank transfer/Rapid Transfer, Paysafecard, multiple e-wallets, Apple/Google Pay, Revolut, extensive crypto). Limits/speeds/fees/currency 4.4 (no casino-side fees; instant deposits; withdrawals: e-wallet ~15 min, crypto <24h, cards/bank 3–7 days; very low min withdrawal 0.10–1.50 in examples; some inconsistency in min deposit stated 10€ vs 1€ but interpret best-case: 1€ available). Modern/local options 4.0 (strong crypto and e-wallets; Rapid Transfer present; explicitly no Pay N Play). Average: (4.6+4.4+4.0)=13.0/3=4.333... -> Final Score: 4.33.
Maksutapojen kattavuus on Suomen markkinalla erittäin vahva, sillä vaihtoehtoja kuvataan olevan jopa noin 60, kun tyypillinen kattava kasino tarjoaa noin 10–20 menetelmää. Mukana ovat suomalaisille olennaiset perusratkaisut (Visa/Mastercard, pankkisiirto ja Rapid Transfer) sekä useat nettilompakot ja laaja kryptovalikoima, mikä ylittää keskimääräisen saatavuuden. Talletusten kerrotaan olevan välittömiä ja kasinon omia siirtomaksuja ei peritä, mikä vastaa markkinan tavanomaista käytäntöä. Kotiutusnopeus on kilpailukykyinen erityisesti nettilompakoilla (noin 15 minuuttia) ja kryptoilla (alle 24 h), kun Suomen markkinan tyypillinen kotiutusikkuna on usein 0–24 h EU-lisensoiduilla ja 1–3 arkipäivää muilla; kortti- ja tilisiirrot ovat kuitenkin 3–7 arkipäivää. Nykyaikaisten paikallisten ratkaisujen osalta kokonaisuutta heikentää Pay N Play -pankkitunnistautumisen puuttuminen, joka on Suomessa jo varsin yleinen erityisesti pikakasinoissa.
Payment-method coverage is very strong for the Finnish market, as the text describes up to around 60 options, whereas a typically well-equipped casino offers about 10–20 methods. It includes core options relevant to Finns (Visa/Mastercard, bank transfer, and Rapid Transfer) plus multiple e-wallets and a broad crypto selection, exceeding average availability. Deposits are stated to be instant and no casino-side transfer fees are charged, which matches typical market practice. Withdrawal speed is competitive especially via e-wallets (about 15 minutes) and crypto (under 24 hours), while the typical Finnish-market payout window is often 0–24h for EU-licensed casinos and 1–3 business days for others; card and bank payouts, however, are 3–7 business days. For modern local solutions, the overall offering is weakened by the lack of Pay N Play bank-ID onboarding, which is already quite common in Finland, particularly among instant casinos.
🔒 Licensing & Security
3.13/5
Sub-scores: License/ownership transparency 3.6 (ownership and address stated; Curacao license with number and validator link; mentions Kahnawake date but not very meaningful). RNG audits & data protection 3.2 (claims strong encryption/SSL implied, but no explicit third-party audit like eCOGRA in text). Responsible gambling compliance links/tools 2.6 (RG section exists but tools limited; no Finnish org links). Average: (3.6+3.2+2.6)=9.4/3=3.133... -> Final Score: 3.13.
Lisensointi ja omistajuus on esitetty kohtuullisen läpinäkyvästi, koska operaattori (TechSolutions Group N.V.), osoite sekä Curaçaon lisenssinumero 8048/JAZ2017-067 ja validointilinkki on ilmoitettu. Suomen markkinan vertailussa EU/ETA-lisenssit (tyypillisesti Malta tai Viro) ovat standardi verovapauden ja tiukemman valvonnan näkökulmasta, joten Curaçao jää tästä keskimääräistä heikommaksi. Tietoturvasta mainitaan vahva salaus, mutta riippumattomista RNG- tai reiluusauditoinneista (esim. eCOGRA), jotka ovat monilla laatukasinoilla yleisiä, ei anneta näyttöä. Kahnawaken lisenssin maininta lisää muodollista uskottavuutta, mutta arviossa todetaan sen merkityksen olevan rajallinen. Kokonaisuutena turvallisuuskuva on hyväksyttävä, mutta ei yllä Suomen markkinan parhaiden EU-lisensoitujen toimijoiden tasolle.
Licensing and ownership are presented with reasonable transparency, as the operator (TechSolutions Group N.V.), address, and Curaçao license number 8048/JAZ2017-067 with a validation link are provided. In the Finnish market comparison, EU/EEA licenses (typically Malta or Estonia) are the standard from the standpoint of tax-free winnings and stricter oversight, so Curaçao is weaker than average on this dimension. Security is described as using strong encryption, but there is no evidence of independent RNG or fairness audits (e.g., eCOGRA) that are common among many high-quality casinos. The mention of a Kahnawake license adds formal credibility, but the review notes its practical significance is limited. Overall, the security picture is acceptable, but it does not reach the level of the best EU-licensed operators in the Finnish market.
📱 Mobile Experience & UX
4.13/5
Sub-scores: Mobile responsiveness/app 4.3 (mobile browser + dedicated iOS/Android app; similar experience to desktop). Mobile game availability & speed 4.0 (implied broad access; no explicit %; no negative speed notes). Navigation/OS compatibility 4.1 (clear navigation noted; compatible with major OS via apps). Average: (4.3+4.0+4.1)=12.4/3=4.133... -> Final Score: 4.13.
Mobiilikokemus on kokonaisuutena vahva, koska kasino toimii selaimessa ja tarjoaa lisäksi erillisen sovelluksen iOS- ja Android-laitteille, mikä vastaa Suomen markkinan parhaita käytäntöjä. Käyttöliittymän kuvataan olevan mobiilissa hyvin samankaltainen kuin desktopissa, mikä yleensä vähentää oppimiskynnystä verrattuna markkinan keskimääräisiin, suppeampiin mobiilinäkymiin. Pelivalikoiman mobiilikattavuudesta ei anneta prosenttilukua, mutta tarjonnan laajuuden ja sovellustuen perusteella mobiilipelaaminen vaikuttaa käytännössä kattavalta. Sivuston navigointia kuvataan selkeäksi, vaikka suomenkielisessä sisällössä on puutteita, mikä voi heikentää käyttökokemusta erityisesti mobiilissa. Suomen markkinan keskiarvossa mobiilissa odotetaan yleensä lähes täyttä pelikatetta ja nopeaa latausta, ja tämän kasinon osalta suorituskykyä ei raportoida ongelmalliseksi, joten arvio jää selvästi keskitason yläpuolelle.
The overall mobile experience is strong, because the casino works in a browser and also offers a dedicated app for iOS and Android, aligning with best practices in the Finnish market. The interface is described as very similar on mobile and desktop, which typically reduces the learning curve compared to the market average of more limited mobile views. No exact percentage is given for mobile game coverage, but given the size of the catalog and app support, mobile play appears effectively comprehensive. Navigation is described as clear, although shortcomings in Finnish-language content can weaken the experience, especially on mobile. In the Finnish market average, near-full game coverage and fast loading are generally expected on mobile, and since no performance issues are reported here, the score remains clearly above mid-market.
🙋 Customer Support
3.87/5
Sub-scores: Channels & hours 4.2 (24/7 live chat, email, contact form, FAQ; no phone). Languages & response 3.4 (support in English; Finnish not available; fast chat <2 min; email ~24h). Quality 4.0 (described friendly/professional; quick answers). Average: (4.2+3.4+4.0)=11.6/3=3.866... -> Final Score: 3.87.
Asiakastuki on saatavilla 24/7 live-chatin kautta sekä lisäksi sähköpostilla ja yhteydenottolomakkeella, mikä ylittää Suomen markkinan keskiarvon, jossa live-chat on usein rajattu 9–16 tai 10–22. Kanavavalikoimaa heikentää puhelintuen puuttuminen, vaikka se onkin nykyisin monilla kasinoilla harvinainen. Kielituen osalta kokonaisuus jää Suomen markkinan odotuksista, koska palvelu on käytännössä englanniksi eikä suomenkielistä asiakaspalvelua tarjota, kun taas Suomessa suomi tai vähintään ruotsi on monilla kohdennetuilla sivustoilla saatavilla. Vasteajat vaikuttavat kilpailukykyisiltä: chatista raportoidaan vastaus alle 2 minuutissa ja sähköpostista noin 24 tunnissa, mikä vastaa markkinan tyypillisiä 1–5 minuutin chat- ja 12–24 tunnin sähköpostitasoja. Ammattimaisuus kuvataan hyväksi, joten kokonaisarvio muodostuu vahvaksi kanavien ja saatavuuden ansiosta, mutta paikallisen kielituen puute laskee pistettä.
Customer support is available 24/7 via live chat, with email and a contact form also offered, which exceeds the Finnish-market average where live chat is often limited to 9–16 or 10–22. The channel set is weakened by the lack of phone support, although this is now uncommon at many casinos. In terms of language support, the offering falls short of Finnish-market expectations because service is effectively in English and Finnish-language support is not provided, whereas in Finland Finnish or at least Swedish is available on many targeted sites. Response times appear competitive: chat is reported under 2 minutes and email around 24 hours, matching typical market levels of 1–5 minutes for chat and 12–24 hours for email. Professionalism is described as good, so the overall assessment is strong due to channels and availability, but the lack of local language support reduces the score.
📝 Registration & Verification
3.53/5
Sub-scores: Signup simplicity/time 3.6 (standard registration with email verification and form; more steps than Pay N Play; likely ~3–5 min vs avg ~3 min). KYC steps/doc transparency 3.8 (documents listed clearly; timing trigger ambiguous but interpret best-case: at first withdrawal/after €2000 deposits). Verification time vs standard 3.2 (processing 'few business days' and may drag; market avg ~24h for many EU-focused sites). Average: (3.6+3.8+3.2)=10.6/3=3.533... -> Final Score: 3.53.
Rekisteröityminen on perinteinen lomakepohjainen prosessi, jossa täytetään perustiedot ja vahvistetaan sähköposti, mikä on Suomessa yhä toimiva malli mutta hitaampi kuin markkinan yleistynyt Pay N Play -tunnistautuminen. Suomen markkinassa keskimääräinen tilinluonti kestää noin 3 minuuttia, ja tässä prosessissa vaiheita on enemmän (reCAPTCHA ja sähköpostivahvistus 72 tunnin sisällä), joten käytännön kesto on todennäköisesti 3–5 minuuttia. KYC-dokumentaatio on kuvattu kohtuullisen selkeästi, koska vaadittaviksi mainitaan henkilöllisyystodistus, maksutavan todiste ja osoitetodiste sekä mahdolliset lisävarmennukset (selfie ja varojen alkuperä). Sen sijaan KYC:n ajankohta esitetään epävarmana, mikä on heikompi kuin markkinan parhailla toimijoilla, jotka kertovat tyypillisesti tarkasti raja-arvot ja prosessin vaiheet. Vahvistuksen kestoksi arvioidaan muutama arkipäivä ja mahdollinen venyminen, kun Suomen markkinan tavanomainen tavoitetaso on usein noin 24 tuntia, joten kokonaisuus jää hieman keskiarvon alapuolelle nopeuden osalta.
Registration is a traditional form-based process where basic details are entered and email is verified, which is still workable in Finland but slower than the market’s increasingly common Pay N Play identification. In the Finnish market, average account creation takes about 3 minutes, and here there are more steps (reCAPTCHA and email verification within 72 hours), so the practical duration is likely 3–5 minutes. KYC documentation is described fairly clearly, as it lists proof of identity, proof of payment method, and proof of address, plus potential additional checks (selfie and source of funds). However, the timing of when KYC is required is presented as uncertain, which is weaker than the best market operators that typically state thresholds and steps precisely. Verification is estimated to take a few business days with possible delays, while the typical target level in the Finnish market is often around 24 hours, so overall it falls slightly below average on speed.
🛡 Responsible Gaming
1.87/5
Sub-scores: Player protection tools 1.8 (explicitly no self-set deposit/loss limits; only tips and self-assessment questionnaire). Self-exclusion 2.6 (can request cooldown/closure via support; not instant self-service). External support links 1.2 (no links to Finnish help orgs). Average: (1.8+2.6+1.2)=5.6/3=1.866... -> Final Score: 1.87.
Vastuullisen pelaamisen työkalut ovat Suomen markkinaan nähden selvästi puutteelliset, koska itseasetettavia talletus-, tappio- tai aikarajoja ei ole suoraan saatavilla, vaikka nämä ovat lisensoiduilla kilpailijoilla käytännössä vakiovaruste. Tarjolla on lähinnä yleisiä ohjeita ja omaa pelaamista kartoittava kysely, mikä ei vastaa markkinan keskimääräistä “työkalupaneeli”‑tasoa. Pelitilin jäähdytys tai sulku on mahdollista pyytämällä asiakaspalvelun kautta, mutta tämä on hitaampi ja vähemmän käyttäjälähtöinen kuin Suomessa yleistynyt välitön itsepalveluinen itse-esto. Ulkoisiin tukiorganisaatioihin ei tarjota linkityksiä suomalaisiin palveluihin, vaikka markkinastandardiin kuuluu usein vähintään Sosped/Peluuri-tyyppinen ohjaus sekä kansainväliset tahot. Kokonaisuutena vastuullisuuskokonaisuus täyttää minimitason, mutta jää selvästi alle Suomen markkinan keskiarvon työkalujen saatavuudessa ja saavutettavuudessa.
Responsible gambling tools are clearly insufficient compared to the Finnish market, as there are no direct self-set deposit, loss, or time limits, even though these are essentially standard at licensed competitors. The offering mainly consists of general guidance and a self-assessment questionnaire, which does not match the market’s average “tools panel” level. Cooling off or closing the account is possible by requesting it via customer support, but this is slower and less user-driven than the immediate self-service self-exclusion that has become common in Finland. There are no links to Finnish support organizations, whereas the market standard often includes at least guidance to services such as Sosped/Peluuri-type resources as well as international bodies. Overall, the responsible gambling setup meets a minimal baseline, but it is clearly below the Finnish market average in tool availability and accessibility.
Tokens: 11,197 in / 6,264 out — $0.0153
Overall Rating
3.87/5
🎁Bonuses & Promotions3.93 🎮Game Selection & Providers4.67 🔒Licensing & Security3.00 📱Mobile Experience & UX4.43 📝Registration & Verification3.67
🎁 Bonuses & Promotions
3.93/5
Sub-scores: 3.5, 3.8, 4.5. Average: 11.8/3 = 3.933333... Final Score: 3.93.
Tervetulobonus (100 % 300 € + 30 ilmaiskierrosta) on määrältään markkinatasoa vastaava, kun alan tyypillinen tervetulobonuksen yläraja on noin 200–300 €. Kierrätysvaatimus on 35x (talletus+bonus), joka vastaa alan keskimääräistä 35x-vaatimusta ja heikentää käytännön arvoa. Minimitalletus bonuksen lunastukseen on 10 €, kun useilla markkinoilla minimitalletus on tyypillisesti 10–20 €. Kampanjatarjonta, VIP-ohjelma ja 22Bet Store ovat laajat ja ylittävät monen kilpailijan jatkuvien tarjousten määrän. Kokonaisuutena bonukset ovat kilpailukykyiset mutta korkea kierrätysvaatimus ja bonusehdot rajoittavat niiden todellista hyötyä.
The welcome bonus (100% up to €300 + 30 free spins) is in line with the market, where typical welcome caps are around €200–€300. The wagering requirement is 35x (deposit+bonus), matching the industry average of 35x and reducing practical value. The minimum deposit to claim the bonus is €10, while many competitors have typical minimum deposits of €10–€20. Promotions, the VIP program and the 22Bet Store are extensive and exceed many competitors in ongoing offers. Overall the bonuses are competitive but the high wagering requirement and related bonus terms limit their real benefit.
🎮 Game Selection & Providers
4.67/5
Sub-scores: 4.8, 5.0, 4.2. Average: 14.0/3 = 4.666666... Final Score: 4.67.
Pelivalikoima on erittäin laaja: arvioitu yli 4 000 peliä, kun tyypillinen alan pelimäärä on noin 2 000–3 000 nimikettä. Laadukkaat pelituottajat (Evolution, NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play ym.) ovat hyvin edustettuina, mikä vastaa parhaita markkinastandardeja. Pelityyppien monimuotoisuus (kolikkopelit, live, pöytäpelit, jackpotit, crash ym.) on kattava ja vastaa suomalaispelaajien odotuksia. Suodatusmahdollisuus tuottajan mukaan on olemassa ja brändättyjä live- ja show-pelejä on tarjolla, vaikka eksklusiivisten nimikkeiden määrä ei erottu merkittävästi. Kokonaisuutena 22Bet tarjoaa markkinajohtavaa määrää ja laadukasta sisältöä.
The game selection is very large: an estimated over 4,000 titles, while a typical industry offering is around 2,000–3,000 titles. Top-tier providers (Evolution, NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play etc.) are well represented, meeting the best market standards. The diversity of game types (slots, live, table games, jackpots, crash etc.) is comprehensive and meets Finnish players' expectations. Provider-based filtering is available and branded live/show games exist, although the number of exclusive titles does not stand out significantly. Overall 22Bet offers market-leading quantity and high-quality content.
💳 Payment Methods
4.07/5
Sub-scores: 4.2, 4.5, 3.5. Average: 12.2/3 = 4.066666... Final Score: 4.07.
Maksutapavalikoima on erittäin laaja (arviolta ~60 vaihtoehtoa) ja sisältää kortit, verkkopankin, nettilompakot ja laajan skaalan kryptovaluuttoja, mikä on laajempi kuin tyypillinen markkinatarjonta. Nostonopeudet ovat kilpailukykyisiä: nettilompakoilla raportoitu ~15 minuuttia ja kryptovaluutoilla alle 24 tuntia, kun markkinoilla nettilompakoiden käsittely on tyypillisesti noin 24 tuntia ja pankkisiirroissa 1–3 arkipäivää. Kustannuksia ei periaatteessa veloiteta 22Betin puolesta, ja valuuttatuki sisältää euron sekä useita kryptoja. Puuttuva Pay N Play / Trustly -pikatalletus on merkki siitä, että paikallinen moderni käytäntö ei ole täysin tuettu, vaikka muut modernit vaihtoehdot (kryptot, e-lompakot) ovat saatavilla. Kokonaisuutena maksutavat ovat monipuoliset ja pelaajaystävälliset, mutta paikallisen Pay N Play -käytännön puute heikentää palvelun houkuttelevuutta suomalaisille.
The payment method selection is very broad (around ~60 options) and includes cards, bank transfers, e-wallets and a wide range of cryptocurrencies, which is broader than a typical market offering. Withdrawal speeds are competitive: e-wallets reported ~15 minutes and cryptocurrencies under 24 hours, while market-standard e-wallet processing is around 24 hours and bank transfers 1–3 business days. No fees are charged by 22Bet in principle, and currency support includes euro and multiple cryptos. The lack of Pay N Play / Trustly instant deposits indicates that a common local modern option is not fully supported, although other modern options (crypto, e-wallets) are available. Overall the payment options are diverse and player-friendly, but the absence of local Pay N Play reduces appeal for Finnish customers.
🔒 Licensing & Security
3.00/5
Sub-scores: 3.0, 3.5, 2.5. Average: 9.0/3 = 3.0. Final Score: 3.00.
Lisenssitiedot ovat läpinäkyvät: operaattorina TechSolutions N.V. ja Curacaon lisenssi (8048/JAZ2017-067), mutta markkinoilla yleisemmin pidetään tiukempina MGA- tai ETA-lisenssejä. Turvallisuudesta mainitaan vahva salaus (SSL), mutta itsenäisiä RNG- tai pelireiluusauditointeja (esim. eCOGRA) ei ole korostetusti esillä, vaikka alan hyvä käytäntö on auditit. Omistajuus ja osoitetiedot ovat esillä, mutta Curacaon lisenssi ei tarjoa samoja suomalaisille tärkeitä verotus- ja kuluttajansuojan takeita kuin MGA-lisenssi. Vastuullisen pelaamisen työkalut ovat rajalliset, mikä heikentää kokonaiskuvaa turvallisuudesta suomalaisten markkinastandardilla. Kokonaisarvio on kohtalainen: tekninen turvallisuus on kunnossa, mutta lisenssin laatu ja auditoinnin avoimuus rajoittavat arvosanaa.
License details are transparent: operator TechSolutions N.V. and Curaçao license (8048/JAZ2017-067), but the market generally regards MGA or EU/EEA licenses as more robust. Security mentions strong encryption (SSL), but independent RNG or fairness audits (e.g., eCOGRA) are not prominently presented, whereas such audits are considered best practice. Ownership and address details are available, but a Curaçao license does not provide the same tax and consumer protection assurances important to Finnish players as an MGA license. Responsible gambling tools are limited, weakening the overall security perception against Finnish market standards. The overall assessment is moderate: technical security is adequate, but license quality and audit transparency limit the score.
📱 Mobile Experience & UX
4.43/5
Sub-scores: 4.5, 4.3, 4.5. Average: 13.3/3 = 4.433333... Final Score: 4.43.
Mobiilikokemus on hyvä: sivusto on responsiivinen ja sovellukset ovat saatavilla iOS- ja Android-laitteille, mikä vastaa alan parhaita käytäntöjä. Sisällöllinen yhdenmukaisuus tarkoittaa, että suuri osuus peleistä toimivat mobiilissa; tyypillisesti markkinoilla 85–95 % pelivalikoimasta on mobiiliystävällinen. Sivuston latausajat ja käytettävyys arviotilanteessa olivat hyvät ja pelikokemus säilyy myös pienemmillä ruuduilla. Navigointi mobiilissa on selkeää ja yhteensopivuus iOS/Android-alustojen kanssa on laaja. Kokonaisuutena mobiilikokemus on kilpailukykyinen ja vastaa suomalaispelaajien odotuksia.
The mobile experience is good: the site is responsive and apps are available for iOS and Android, aligning with best industry practices. Content consistency means that a large share of games work on mobile; typically 85–95% of a casino's portfolio is mobile-friendly on the market. Page load times and usability in testing were good and gameplay remains solid on smaller screens. Navigation on mobile is clear and compatibility across iOS/Android platforms is wide. Overall the mobile experience is competitive and meets Finnish players' expectations.
🙋 Customer Support
3.77/5
Sub-scores: 4.0, 3.8, 3.5. Average: 11.3/3 = 3.766666... Final Score: 3.77.
Asiakastuki on tavoitettavissa 24/7 live-chatin, sähköpostin ja yhteydenottolomakkeen kautta, mikä on markkinassa odotettu palvelutaso. Tukikieli on pääosin englanti; suomenkielinen tuki puuttuu, vaikka FAQ-osio tarjoaa joitain suomenkielisiä vastauksia. Chat-vastaukset ovat nopeita (sekunteja), kun taas sähköpostivaste on tyypillisesti noin 24 tuntia, mikä vastaa alan normaalia vasteaikaa. Asiakaspalautteissa palvelun laatu on useimmiten ammattimaista, mutta KYC- ja kotiutusvalituksia esiintyy, mikä heikentää luottamusta ratkaisukykyyn. Kokonaisuutena tuki on teknisesti hyvä mutta kielellinen ja prosessikohtainen puute rajoittaa palvelun soveltuvuutta suomalaisille.
Customer support is reachable 24/7 via live chat, email and contact form, which is the expected service level in the market. The support language is primarily English; Finnish support is absent, although the FAQ includes some Finnish answers. Chat responses are fast (seconds), while email replies typically take around 24 hours, matching normal industry response times. Customer feedback generally rates the service as professional, but complaints regarding KYC and withdrawals reduce confidence in resolution capability. Overall the support is technically strong but language and process limitations reduce suitability for Finnish customers.
📝 Registration & Verification
3.67/5
Sub-scores: 4.0, 4.0, 3.0. Average: 11.0/3 = 3.666666... Final Score: 3.67.
Rekisteröitymisprosessi on yksinkertainen: sähköposti, henkilötiedot ja vahvistuslinkki, mikä vastaa alan keskimääräistä ~3 minuutin rekisteröitymisaikaa. KYC-vaatimukset on kuvattu (henkilöllisyystodistus, osoitustodistus, maksutapavarmennus), joten dokumentaatio on kohtuullisen läpinäkyvä. Käytännössä KYC-pyyntö tulee usein noston yhteydessä tai yli 2 000 € talletusten jälkeen, mikä on yleinen käytäntö markkinoilla. Käyttökokemuksen mukaan asiakirjojen käsittely on yleensä muutamassa arkipäivässä, mutta markkinastandardi verifioinnille on usein noin 24 tuntia, joten 22Bet voi olla hitaampi. Kokonaisuudessaan rekisteröinti on helppo, mutta verifioinnissa kannattaa varautua pidempään odotusaikaan.
The registration process is simple: email, personal details and confirmation link, aligning with the industry average ~3 minute signup time. KYC requirements are described (ID, proof of address, payment verification), so documentation expectations are reasonably transparent. In practice KYC is commonly requested at withdrawal or after deposits exceeding €2,000, which is a common market practice. In experience document processing usually takes a few business days, whereas market-standard verification is often around 24 hours, so 22Bet can be slower. Overall registration is easy, but verification may require a longer waiting period.
🛡 Responsible Gaming
2.50/5
Sub-scores: 2.5, 3.0, 2.0. Average: 7.5/3 = 2.5. Final Score: 2.50.
Vastuullisen pelaamisen työkalut ovat rajalliset: suoria talletus-, tappio- tai aikarajoja ei voi asettaa itse, mikä poikkeaa monesta suomalaisesta operaattorista. Itseasetettavat rajoitukset toteutetaan pääasiassa asiakaspalvelun kautta, eikä palvelussa ole kattavia itsepalvelutyökaluja. Tilin jäädyttäminen ja pysyvä sulkeminen on mahdollista, mutta prosessi ei ole yhtä läpinäkyvä ja nopea kuin alan paras käytäntö. Sivustolla ei ole selkeitä linkkejä suomalaisiin tukipalveluihin tai Peluuriin, mikä heikentää paikallista vastuullisuutta. Kokonaisuudessaan vastuullisuusominaisuudet jäävät markkinastandardista ja vaativat merkittävää parannusta suomalaisille pelaajille.
Responsible gaming tools are limited: direct deposit, loss or time limits cannot be set by the user, which differs from many Finnish operators. Self-imposed limits are mainly handled via customer support, and there are no comprehensive self-service tools. Account freezing and permanent closure are possible, but the process is not as transparent and fast as best-practice providers. The site lacks clear links to Finnish support services or Peluuri, which reduces local responsible gaming alignment. Overall the responsible gaming features fall short of market standards and require significant improvement for Finnish players.